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[单选]要认真学习个人卫生的基本内容，熟练背诵健康知识问答，具备（）意识。

[填空]服务员应具备的自然条件，包括（），仪态和性格。

[填空]巡逻之前制定巡逻计划，包括确定巡逻路线、重点区域、重点保护目标和巡逻方法，明确应配置的装备和本次（）的特殊要求。

[填空]不安全因素也包括在大门口或主要行车道上汽车“（）”熄火现象。

[填空]在会议开会前（）小时，检查灯光，音响、桌椅、空调、桌帘、沙发套是否完好整洁。

[单选]提高处置紧急情况的能力，对遇到的各种紧急情况，应迅速采取果断（）。

[单选]要有严明的组织纪律观念，并严格按照现场保护要求履行（）。

[单选]在巡逻范围内，一旦发生突发事件，巡逻人员要全力维护好现场（）。

[单选]一般说来，客户之所以请保安人员进行巡逻，是因为其单位或所辖地段、场所的治安情况（）。

[单选]门卫人员要熟悉守护区域内的地形，地貌和（）等特点。

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