职业技能测评题库二-第93页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]根据领导权力来源理论，能使员工产生“愿意”心理状态的权力是（）。

[单选]无论是质量、环境、职业健康安全管理体系，还是卓越绩效模式，六西格玛管理，都是基于（）。

[单选]下列关于顾客满意和顾客忠诚的说法中，正确的是（）。

[单选]企业内部环境分析的起点是（）分析。

[单选]ISO22000标准关注的是（）。

[多选]实施ISO14001标准的意义包括（）。

[多选]84在报告经营结果时，应将绩效水平与（）相比较并进行评价。

[多选]在企业内部资源分析中，持久竞争优势的标准是（）。

[单选]界定了“组织存在的价值，是组织所应承担并应努力实现的责任”是组织的（）。

[单选]某厂最近对产品的装箱作业方式进行了改进，为了判断改进的作业方式下的产品重量是否比原来的252g有所下降，抽取了20个样本，发现产品的平均重量为251．2g，对此我们可以认为（）。

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