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人身保险从业人员职业道德试题
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[单选]
下关于保险企业社会责任的陈述,错误的是()。
[单选]
以下关于保险从业人员道德自律的陈述,错误的是()。
[单选]
保险代理人在办理业务时,经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象,解决此类业务问题时,保险代理人应做到()。①尊重事实、以理服人;②心平气和地解释和沟通;③文明礼貌,尊重客户;④满足客户的各种要求。
[单选]
公正公开是保险公司销售人员的职业道德原则之一。下列做法错误的是()。
[单选]
建国初期我国保险职业道德的主要内容是()。①“以公司为家,埋头苦干”的主人翁责任感;②“艰苦奋斗,以苦为荣”的艰难创业意识;③“铁账本、铁算盘、铁纪律”的职业纪律和职业责任感;④集体主义精神。
[单选]
儒家提出“钓而不纲,弋不射宿”,这一观点体现了儒家朴素的()思想。
[单选]
投保人若发现销售人员在保险销售过程中存在误导行为,或认为自身权益受到侵犯时,可通过多种途径予以解决。下列解决途径,不正确的是()。
[单选]
《保险公估从业人员职业道德指引》规定,公估人员应在执业活动中保持独立性,做到()。①不接受不当利益;②不屈从于外界压力;③不因外界干扰而影响专业判断;④不因自身利益而使独立性受到损害。
[单选]
以下不符合核保人员公平公正的基本的行为规范的是()。
[单选]
核保人员应了解与遵守的基本从业规范包括()。①遵守有关保险、核保的法律法规;②遵守行业协会规定与市场规则;③遵守公司的规章制度;④遵守相应的职业道德规范。
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