问题描述：
[多选]
发生以下哪种情况需要立即上报班长（）多选题
A．客户表示要去政府门口拉横幅
B．客户表示要去市政府上访告我司
C．自称是某某媒体的记者，表示要采访。
D．表示在地震灾区，手机没信号，要求助
E．客户突然扣费扣了1500多元
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