问题描述：
[多选]
针对扬言升级的客户，下列哪些行为是错误，不能做的（）多选题
A．爱投诉投诉去，鼓励客户赶紧去投诉
B．赶紧上报班长报备
C．客户要投诉，随便他，自己继续接下个电话
D．第一时间下单，点工单催单和发便签催单
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