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问题描述:

[单选] 以下各类业务,受理场景正确的是:
A.A 登记绿本寄送台账时,所有资方客户已结清进行催办,需要更改地址或新增联系方式等情况,重新短信验证成功再登记台账。 B.B 客户若未上升至舆情,提及投诉的情况,可进行安抚,其接受可无需登记台账或催办,安抚无效(3次安抚以内),请务必在ESM群里报备且登记相关台账或催办。 C.C 客户强烈要求我司提供绿本上的合同号,可尝试受理登记其他台账反馈。 D.D 接管客户可使用虚户进行当期、提前结清和逾期还款。
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