问题描述:
[单选]
关于绿本业务,处理错误的是:
A.A 非本人客户反馈需要绿本,建议客户本人进线咨询,若有特殊情况,咨询与贷款人关系之后可登记台账反馈。
B.B 若客户注册手机号无法使用,要提供新的联系方式,请直接在“收件地址栏中详细地址后备注”即可。
C.C 新网和接管客户绿本寄送方式为EMS到付,非接管需要联系资方咨询。
D.D 目前有绿本解押进度可查询的客户针对的是新网和接管客户。
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