关于以下的业务处理，流程正确的是：-知到脑电波答案-简明问答题库

问题描述：

[多选] 关于以下的业务处理，流程正确的是：

A．A 非接管客户咨询车贷合同事宜，可指引客户联系资方咨询。 B．B 客户称贷款本人已去世需帮忙申请保险理赔，先收集相关信息登记线上台账，收集完整后请其耐心等待反馈结果。 C．C 通过我司尾号7011对公账户结清的非接管客户，需提供转账凭证后我司直接为其受理开具结清证明。 D．D 客户要求拆除GPS，先与客户确认是否有结清，若是未结清，指引其联系资方结清，若已结清，可收集相关信息登记其他台账反馈。