问题描述:
[单选]
服务营销的核心理念是()
A.研究如何促进作为产品的服务的交换
B.顾客满意和顾客忠诚,通过取得顾客的满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长
C.研究如何利用服务作为一种营销工具促进有形产品的交换
D.将服务用于出售或者是同产品连在一起进行出售
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.221.188.161)
- 热门题目: 1.顾客通常以()层面来感知服务 2.下列关于集中策略的说法中,正 3.下列活动属于售后服务内容的是