问题描述：
[多选]
顾客来查找订单，手机号未查询到订单，该如何处理？
A．A:引导顾客自己去核实电话号码，如电话错误，请顾客提供错误的号码查询订单
B．B:直接告知查询不到
C．C:" 与顾客确认是否为外送订单 如顾客表示是餐厅自取订单，则转到自助点餐技能组 "
D．D:" 如确认是宅急送订单，仍查询不到，记录订餐手机号/收餐手机号、订单金额、订单日期和时间、订单渠道、商户单号（自有）/订单号码（三方） ，和顾客诉求，“创建工单”升级L2 "
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.188.168.78)
- 热门题目: 1.（2022年北京市房山区中考 2.（2022年北京市通州区中考 3.关于民居④邮票描述正确的是（