问题描述：
[单选]
人力资源需求预测程序的第一步是（）。
A．确定各职能活动及各职能活动内不同层次类别人员的需求量
B．确定各职能及各职能内不同层次类别人员的工作负荷
C．估算各职能工作活动的总量
D．预测组织未来生产经营状况
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