问题描述：
[多选]
在给顾客送餐时，碰到顾客沟通语气态度不好，以下正确处理方法是？
A．不跟顾客争吵
B．顾客因配送问题语气不好，跟顾客道歉解释原因并尽快送达餐品
C．无法解决顾客问题，及时联系调度台协助处理
D．跟顾客爆粗口
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