问题描述:
[多选]
配送过程中,顾客联系你表示送错餐了,应该如何处理?
A.送完手上订单后再处理
B.检查正确餐品是否还在手里,在手里沟通顾客马上更换正确餐品
C.正确餐品不在手里并拿不回来,给顾客道歉沟通买餐
D.让顾客接受错的餐品
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