问题描述:
[单选]
对于受理人在受理服务质量类投诉时,未按要求进行解释、处理,就直接派发工单的。如被质检发现,按()。
A.未按规定进行考核;
B.未按流程操作进行考核;
C.违反纪律进行考核;
D.流程错误进行考核。
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