问题描述：
[多选]
以下关于车险报案话术说法正确的有
A．翻车事故无需询问车辆是往哪一边翻车的
B．自燃案件无需询问是否有人伤
C．水淹车案件无需询问水位线到了车身的哪个位置
D．溜车事故需询问溜车时是否有拉手刹
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