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问题描述:

[多选] 以下关于非车险接报案话术说法正确的有
A.财产险保单客户报人伤案件,无论有多少人受伤,都不需要再询问伤者的姓名 B.人身险保单客户报案,无需再询问“目前花费多少钱” C.财产险保单客户报案,出现时间只需核实到年月日即可 D.手机碎屏险保单客户报案,需询问客户是在哪个地方发生的手机屏幕损坏
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