问题描述：
[单选]
客户满意是指客户通过对一个产品的可感知的效果（或结果），与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。
A．正确
B．错误
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(18.226.52.124)
- 热门题目: 1.选择供应商时考虑的主要内容包 2.（）成为企业经营管理的核心要 3.物流信息的管理控制表现为对（