问题描述：
[单选]
客户满意是指客户通过对一个产品的可感知的效果（或结果），与他的期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态。
A．正确
B．错误
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
- 我要回答: 网友(3.149.29.192)
- 热门题目: 1.POS系统不仅可方便收费，而 2.对于整个系统的总装线来说，J 3.国外放松管制推动了物流业的发