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问题描述:

[多选] (09年真题)以下质量特性中属于线性特性的有()
A.民航客机中向旅客提供酒 B.火车卧铺车厢保证开水供应 C.火车卧铺车厢提供清洁的卧具 D.商场售货员的服务态度 E.餐馆菜肴的味道
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