问题描述：
[单选]
制定银行业金融机构及银监局消费者权益保护工作考核评估办法，从工作过程和工作成效两方面进行综合评估，并推动银行业金融机构开展对分支机构的（）和（），充分调动银行业金融机构消费者权益保护工作积极性和主动性。
A．评测，考核
B．考核，评估
C．培训，进修
D．监督、管理
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