当前位置:百科知识 > 10086运营部知识考试试题

问题描述:

[多选] 短信营业厅作为电子渠道的组成,其功能主要为()提供服务界面的支撑功能。
A.渠道管理; B.客户服务; C.营销执行; D.请求功能;
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