问题描述：
[单选]
根据GB．/T19001标准的要求，以下哪个过程必须制定文件化程序（）
A．产品实现的策划
B．内部审核
C．不合格品控制
D．B． C．
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- 热门题目: 1.请根据下面所描述事实，判断其 2.GB/T19000-2000 3.GB/T19001-2000