问题描述:
[单选]
进行绩效改进方法中的标杆超越的实质是()。
A.通过学习同行经验,改掉制约企业发展的陋习、提升企业绩效的过程
B.通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力
C.在企业整个业务流程的所有环节上,都运用科学的方法提高效率,减少失误率
D.通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系,使组织生产的产品和服务提升到最高的水平
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