问题描述:
[单选]
管理岗应提前对各项事件的标准处理流程提前进行宣贯,确保一线员工知悉如何处理该类事件。
A.正确
B.错误
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:顾客进线过程中,因产品质量问题,声称要去“3·15”专区对项目方进行投诉,以下处理正确的是?
下一篇:员工在服务过程中,对于顾客提出的涉及项目的热点问题、敏感问题,应当严格按照项目标准处理流程进行处理。
- 我要回答: 网友(3.144.232.137)
- 热门题目: 1.对彩色多普勒血流成像(彩超) 2.超声测距是按1540m/s平 3.胃肠道最常出现下列哪种伪像(