当前位置:百科知识 > 导游(旅游政策与法规、职业道德、时事政治)考试试题

问题描述:

[多选] 导游人员一定要时刻预防事故的发生,做到防患于未然,“严格按规章制度办事”是预防事故发生的重要措施之一,具体做法是()。
A.树立强烈的服务意识 B.重视预防工作 C.做好提醒工作 D.热情接待 E.尽力帮助
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