问题描述:
[多选]
使用他网号码来电要求客服代表回电
A.A首先询问客户需要咨询的移动业务问题,若客户提供,可在通话中直接答复客户;
B.B若客户不提供具体的移动业务问题, 不提供他网号码回电服务。
C.C若客户不提供具体的移动业务问题,可提供他网号码回电服务。
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