问题描述：
[多选]
服务补救产生的原因包括（）。
A．服务的失败和错误难以避免
B．服务质量具有不稳定性
C．服务质量具有不可控性
D．顾客的额外要求
参考答案：查看无
答案解析：无
☆收藏
答案解析：无
☆收藏
上一篇：把西餐的烹调技术应用到中餐也是一种创新。（）
下一篇：服务补救策略包括（）。
- 我要回答: 网友(18.117.9.230)
- 热门题目: 1.服务质量是指服务水准能满足顾 2.变“危险”为“机会”的是利用 3.国际餐饮企业针对本土员工的人