问题描述:
[多选]
客户一直在说放在,您想向客户解释,以下正常的做法是
A.“您先听我说”
B.“先生您稍等您稍等”
C.“X先生打断一下”
D.耐心聆听,等待客户说完再说,或在客户换气稍作停顿时再说
E.“X先生,听了您的反馈,我的理解是这样的,您看对不对?”
参考答案:查看无
答案解析:无
☆收藏
答案解析:无
☆收藏
上一篇:关于聆听响应的良好服务行为是
下一篇:遇到当场无法答复的客户投诉
- 我要回答: 网友(3.147.27.154)
- 热门题目: 1.()建立后,国力强大,疆域辽 2.齿轮的最小齿数最少不能少于( 3.制订修复工艺时,要从全面考虑