问题描述：
[单选]
遇到当场无法答复的客户投诉
A．“您的问题已转交给相关部门了，正在处理中，具体是怎样我也不清楚，您再耐心等待一下好吗？”
B．“很抱歉，**小姐/先生，多谢您反映的意见，我们会尽快向上级部门反映，并在**时间内尽快给您明确的答复，再见！”
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