问题描述：
[单选]
清洁电话机并消毒是客房计划卫生的一项工作，每擦一间约需7分钟，消毒一部电话机需要（）分钟，而员工一天的工作量为80间。
A．6
B．3
C．4
D．2
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下一篇：在处理投诉的过程中，要注意区别客人类型，主要有（）、将陌生的客人与熟悉的客人区分开来，将影响力普通的客人与影响力巨大的客人区分开来。
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