客房服务员-第16页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]清洁剂包括酸性、中性、碱性、（）、上光剂和表面活性剂。

[单选]客房清洁逐级检查制度中，领班普查制度的内容包括领班查房数量，（），检查的方法和领班查房的意义。

[单选]消毒剂的PH值大于5小于（），主要呈酸性，可以消毒杯具，卫生间等。

[单选]下列选项不属于客房服务员保洁工作表作用的是（）。

[单选]毛巾类物品的基本品质要求是全棉、（），其他素色以不褪色为准，无色花、色差、手感柔软，吸水性能好。

[单选]1平方千米（平方公里等于（）平方米。

[单选]劳动法是指（）的总称，包括《中华人民共和国劳动法》及其他相关法律、法规。

[单选]劳动合同除（）外，当事人可以协商约定其他内容。

[单选]饭店的销售工作必须要重合同、守信誉，只要是承诺的事，就一定要办到、办好;实在做不到的事，也要（）。

[单选]下列选项不属于培训意义的是（）。

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