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旅游团队导游服务程序与服务质量试题
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[多选]
内宾团的全陪返程服务主要包括()。
[多选]
内宾团的全陪各站转移服务主要包括()。
[多选]
行前说明会的主要内容主要包括()。
[多选]
全陪参加或主持行前说明会,要注意的问题有()。
[多选]
召开行前说明会的意义与目的是()。
[多选]
内宾团的全陪出团前的准备工作,主要有()。
[多选]
外宾团的全陪要做的善后工作主要有()。
[多选]
外宾团的全陪提供各站服务主要包括()。
[多选]
需要写出书面总结的导游员()。
[多选]
导游员带团结束后的总结方式主要有()。
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