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旅游团队导游服务程序与服务质量试题
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[多选]
地陪在善后工作中可能要处理的主要遗留问题有()。
[多选]
带团结束后,地陪向旅行社提交的核算单中,应写明的内容有()。
[多选]
地陪在旅游车到达机场、车站或码头之后思维送别服务中,需要做的主要工作有()。
[多选]
下列各项属于地陪提供团队餐服务的工作内容是()。
[多选]
在完成当天的旅游活动后返回住地的途中,地陪提供返程服务的主要内容有()。
[多选]
带领旅游团到达旅游景点停车场后,地陪提醒游客要注意的事项主要包括()。
[多选]
当饭店将旅游团的房间开好后,负责分发房卡或房间钥匙的是()。
[多选]
在接站服务中,地陪的迎接工作主要包括()。
[多选]
在接站服务中,地陪要做的接站准备工作主要有()。
[多选]
下列各项属于地陪要准备的即时信息有()。
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