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电子商务网络营销基本概念题库
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[单选]
利用问答平台做推广,下面哪种方式是错误的()
[单选]
电子商务三大瓶颈:()
[单选]
企业的市场营销是()。
[单选]
买家收到商品与网上描述或者与双方协商的情况不完全相符(或有瑕疵),并且卖家拒绝协商,经核实成立后,拍拍网将会对卖家做出怎样的处罚?()
[单选]
以下哪些指标是现有店铺客观数据指标①:成交量②:交易额③:购买转化率④:客服响应率⑤:支付转化率⑥:退款率⑦:拉新率⑧:单店重复购买率⑨:客服平均响应时长⑩:好评率()
[单选]
经客服裁定后属于卖家责任的投诉次数以及对投诉的响应与解决的行为最多会扣考核分数的几分()
[单选]
导出数据中,当有买家姓名相同但收货地址不同的的单时,会出现如下哪种提示:()
[单选]
商户考核等级分为那些①:S——超出预期,考核成绩90分以上;②:A——符合预期,考核成绩75~90分;③:B——待改善,考核成绩60~75分;④:C——不合格,考核成绩60分以下;()
[单选]
好评率低于多少会影响店铺的考核分值()
[单选]
以下违规情况,将减少对该店的推广力度,在店铺评分体系给予减分①:发生了特殊情况,商品信息有改变,请提前3天申请修改个别商品的链接和价格。②:提供的商品商品在活动期内,缺货手动下架了商品。③:修改了活动期商品替换了商品链接。④:促销活动商品不能在72小时内完成发货()
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