物流管理系统试题-第10页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]要真正留住客户的方法是（）。

[单选]客户价值是（）。

[单选]企业应该最关心（）。

[单选]下列选项中，不是5S活动范围的是（）。

[单选]企业只有（），才能更关注服务工作，提高服务水平。

[单选]决定客户服务质量的一个最重要的企业业务领域是（）。

[单选]（）不是用来衡量单项物流任务的完成质量的。

[单选]以顾客为核心的增值服务是指（）。

[单选]增值的物流服务反映的是（）的思想。

[单选]衡量物流服务水平的存货可得性主要考虑的是（）。

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