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[单选]下列哪个项目不属于2017年公司级重大工艺指标（）

[问答]"资源"类目中要求组织管理哪些资源？其中最关键的是什么资源？

[问答]"顾客与市场"类目中有哪两项要求？进行这些活动最主要的目的是什么？

[单选]下列是根据VDA6．3术语中对“危险物品”定义正确的是（）。

[单选]下列是根据VDA6．3术语中对“排序备货”描述正确的是（）。

[单选]根据VDA6．3检查清单要求文件将周期性的进行检查，最迟（）之内，确定责任分工以及时间段，记录检查情况，当没有变化时同样这么做。

[单选]VDA6．3检查清单要求货架必须是完好的，没有任何损坏和变形的，具备防止零件从后部跌落的（）。

[多选]根据我国《标准化法》的规定，下列哪些标准应当办理申报备案的手续（）。

[多选]电热水器不应该漏电，属于（）方面的质量特性。

[单选]某些商店在明显位置标明“商品售出，概不退换”，如果消费者发现商品存在质量问题，（）要求商店退换？

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