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工行个人客户经理考试试题
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[单选]
()服务方式主要面向重要客户。
[单选]
有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访;无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序,()。
[单选]
境外卡在线支付业务的收费标准为:最低按每笔订单交易金额的()向特约单位收取。
[单选]
以下哪项服务对财富管理签约客户收取费用?
[单选]
贵宾版个人网上银行汇款通知功能的收费标准为()。
[单选]
我行贵宾版个人网上银行普通会员年服务费的收费标准为()。
[单选]
目前我行个人网上银行工行信使余额变动提醒功能对理财金账户的收费标准为()。
[单选]
推行差异化营销的根本目的是()。
[单选]
电子银行品牌营销策略,就是建立在()基础之上,通过对电子银行服务和产品进行品牌塑造和宣传,展现我行电子银行自身优势特色,实现与竞争者的区别,树立社会形象,推动业务扩张的各种决策的集合。
[单选]
2008年,我行全新推出(),为优质个人网上银行客户提供了专属服务通道、专属服务区域、专属优惠、专属服务和专属产品。
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