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[单选]2010版全业务服务标准规定县、市中心营业厅连续营业不少于10小时。

[单选]备份业务的英文缩写是PIM。

[单选]ADSL常见故障错误代码691故障原因为帐户名或密码错误。

[单选]WAP业务资费由两部分组成，通信费及信息服务费。

[单选]当用户更换天翼国际卡后开通国际漫游业务就不需要列表更新了。

[单选]当竞争对手推出重大优惠时，应当明确告知客户对方的优惠是陷阱，提醒客户小心上当。

[单选]ADSL用户进行宽带连接时出现错误提示768代码，是指网卡禁用或驱动程序丢失。

[单选]1GB的流量可以下载约100首左右的歌。

[单选]189邮箱群发WEB短信一次不能超过10条。

[单选]大众系列套餐（包易通卡）可以定制任意包月手机上网流量包。

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