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[单选]以下哪句属于服务忌语？。

[单选]以下哪个节假日不需向用户提供节日问候？。

[单选]以下渠道可以提供积分查询？。

[单选]以下哪项不是活泼型客户的特点（）。

[单选]以下哪个是封闭式的提问？。

[单选]语速除了因客户而异，还会因内容而异，对向客户介绍比较重要的内容时，应该（）。

[单选]用户在某月下旬定购了手机影视里的某一业务，如何收费（）。

[单选]用户在国外漫游情况下拨打1891891000号（）。

[单选]用户使用手机影视产生的信息服务费可分为包月计费、按次计费和（）计费。

[单选]用户发送彩信给其他的个人用户，只需通过（）编写彩信消息，即可直接发送到接收方手机。

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