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[单选]各级管理型机构要对行长投诉接待日的开展及处理情况进行记录，每月初（）日内通过通用数据向总行运营管理部报送上月接待日开展情况。

[单选]各级管理型机构每（）要对行长接待日的开展情况及投诉受理情况进行认真总结，次月（）日前通过通用数据向总行运营管理部报送接待日执行情况及投诉受理情况报告。

[单选]各营业机构事后监督影像查询及差错处理的操作人员为本机构（）。

[单选]为确保网点凭证寄递安全，合作速递公司上门揽投车辆应为（）

[单选]各营业机构应于次月月初（）个工作日内将上月柜员凭证返回各营业机构妥善保管。

[单选]营业机构为柜员设置尾箱后，（）是尾箱管理人。

[单选]柜员每天至少（）对尾箱进行盘点，核对尾箱中的现金、重要空白凭证。

[单选]营业结束与（）对账确认，保证账款、账证相符。

[单选]非营业期间，尾箱中的现金、重要空白凭证、有价单证应装入款袋加锁后（）保管。

[单选]中午休息时应将尾箱加锁保管，且必须由（）值守。

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