铁路客运系统考试-第58页-百科知识题库-简明问答题库

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[问答]《铁路旅客运输管理规则》规定，在哪些情况下，列车长应汇报工作，接受指导？

[单选]自控型班组管理强调“人人都是管理者”，管理自我规范、素质自我提高、行为自我（）、作业自我控制、矛盾自我解决、职场环境自我治理，体现了人本管理理念，抓住了关键因素，开启了班组管理的“动力源”。

[单选]代用票票价的“合计栏”发生退款时，应在金额数前用（）表示退款额。

[单选]在列车上发生退款时，代用票记事栏内应注明“列车净退元”。（部竞赛题）

[单选]册页票本限于按册页客票上记载的径路，从客票上所记载的一国铁路发站乘车到（）铁路到站时有效。

[问答]发生车票误售、误购时，车票应怎样处理？

[单选]根据《中国铁路总公司技术管理规程》，发现线路有危及行车安全的不良处所时，机车鸣笛鸣示方式为（）。

[多选]《铁路技术管理规程》（普速铁路部分）总则规定，在铁路总公司明令修改以前，（）都不得违反本规程的规定。

[多选]《中国铁路总公司技术管理规程》在铁路总公司明令修改以前，（）都不得违反本规程的规定。

[单选]《中国铁路总公司技术管理规程》客车内的茶炉，餐车锅炉、炉灶须有防火措施。餐车锅炉还须有防爆措施。

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