铁路客运系统考试-第75页-百科知识题库-简明问答题库

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[填空]旅客在车站购买1张客快票，票价102元，旅客因病在发站办理退票，车站应收退票费（）。

[单选]因列车工作人员过失，致使旅客在不办理乘降的车站（包括区间停车）下车造成伤害的。不属于责任事故

[填空]暑运期限一般规定为（）天。

[单选]春运期限一般规定为40天，即（）。

[填空]春运期限一般规定为（）天。

[单选]行李、包裹超过规定的运到期限时，到站应凭行李、包裹票向收货人支付逾期运到的违约金。（）

[多选]《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定，客运监察负责监督监察（）等客运服务质量。

[单选]春运期限：按（）执行。

[单选]《太原客运段客车停留存放管理考核办法》规定看车人员用餐时间原则上为（）。

[单选]从行李运到日起、包裹发出催领日起，承运人就为收货人免费保管（）。

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