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商品营业员试题库
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[单选]
广义的假冒商品不仅与商品的名称、商标、包装、装潢等有关,更主要的是与商品的()有关。
[单选]
假冒他人注册商标的商品属于()商品。
[单选]
顾客到店前的准备阶段有()。
[单选]
处理顾客投诉时首要原则是()。
[单选]
根据公司规定移动电话复话时限:平均值要小于等于多长时间?
[单选]
按哪种类型分类,营业厅可以分为旗舰.标准.小型营业厅?
[多选]
首问负责的原则是指:
[填空]
商标具有广告和()作用,具有竞争性。
[单选]
零售商店在组织商品销售的业务中,必须贯彻()原则。
[单选]
假冒伪劣商品严重损害了广大()的利益,影响了社会的安定团结。
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