公共事业管理-第47页-百科知识题库-简明问答题库

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[单选]把追求更高产品与服务质量视为组织的一个永恒目标，制定有效的政策与制度，实施持续不懈的质量提升，属于全面质量管理的哪项原则？（）

[单选]组织群体内部各成员之间密切配合，通过形成群体效应从而提升系统的整体功能，这属于人力资源管理的哪项原理？（）

[单选]卫生服务质量管理模式不包括下列哪项？（）

[单选]以下哪项不属于卫生服务质量评价的内容？（）

[单选]为实现既定目标，按一定结构形式、规则和程序所形成的权责角色结构我们称作什么？（）

[单选]欧美国家提出“不能接受卫生保健人员的第二类标准”体现了宏观卫生人力资源管理已进入了哪一阶段？（）

[单选]下列哪项不属于卫生规划的原则？（）

[单选]下列哪项不属于卫生组织变革的阻力？（）

[单选]克服卫生组织变革阻力的策略与方法不包括以下哪一项？（）

[单选]把与卫生服务质量相关的全部因素视为一个系统，该系统的最高目标是优质的服务。这属于卫生服务质量管理的哪种模式？（）

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