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[填空]管理效益评价从（）和价值进行评价。效益评价包括经济效益评价（直接效益）和社会效益评价（间接效益）
[填空]技术性能评价内容有（）；（）、信息资源开发利用范围深度、系统质量、系统安全性和系统文档资料的规范、完备与正确程度。
[填空]信息系统的效能包括（）；（）；（）、间接的、固定的和变化的，信息系统评价具有复杂性和特殊性。
[填空]转换工具有（）；（）、专用软件和其他软件。
[填空]系统转换计划包括（）；（）、确定转换方法、确定转换工具和转换过程、转换工作执行计划、风险管理计划、7系统转换人员计划。
[填空]运行测试是转换到新系统后的试运行环节，目的是测试（）后的运行情况，是对采用新系统后产生的效果的检测。
[填空]（）是整个系统运行的方法、流程和规定。
[填空]系统转换即（），指新系统替换旧系统的过程，其任务是保证新旧系统乾地平稳可靠的交接，最后使整个新系统正式交付使用。
[填空]系统维护的实施形式有（）；（）、预防性维护和事后维护4种。
[填空]系统维护计划内容包括（）；（）、维护承诺、维护负责人、维护执行计划和更替。
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