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[问答]
发生和发现重大事故时,事故速报如何拍发?
[问答]
如何处理无法交付的行李、包裹的变卖款项?
[问答]
对无法交付的行李、包裹应如何处理?
[问答]
发站或新到站收到变更后的行李、包裹后应如何处理?
[问答]
托运人在发站要求变更行李、包裹到站应如何处理?
[问答]
未装运的行李、包裹取消托运,但已收运费低于变更手续费和保管费应如何处理?
[问答]
行李车应配置哪些资料,其保管期限有何规定?
[问答]
《铁路旅客服务质量标准》对行包运输有何规定?
[问答]
承运超重包裹有何规定?
[问答]
凭印鉴领取有何规定?
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