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[单选]《出境旅游领队人员管理办法》由（）负责解释。

[单选]接受导游证申领的所在地旅游行政管理部门通过（）核查申领人相关文件的合法性，经审核符合条件的颁发导游证。

[单选]进入21世纪以来，我国三大旅游市场体系中发展最为突出的，是（）的兴起和蓬勃发展。

[单选]旅游团队是临时性、非正式的团体，依据游客构成情况，一般可分为相似性团体和（）团体两种。

[单选]通过了国家导游资格考试的新导游人员在上岗前需要经过以下方式培训：短期集中培训、模拟导游和（）三个阶段。

[单选]旅行社的行业特点，决定了旅行社质量管理，主要体现为对旅行社及其合作单位的一系列对（）过程的管理。

[单选]我国旅行社的旅游业务，尤其是在国内旅游和出境旅游业务中，（）是最为常见的一种旅行社产品。

[单选]旅行社接待部门的计划管理应从（）管理开始，要尽早从销售部门获得信息，并据此安排好有关接待的种种准备工作。

[单选]有些出土文物，不了解情况的游客会觉得索然无味。这就需要导游员“点石成金”，采用（），通过生动的解说，激发游客的想象力，达到探寻历史、体悟文化的境界。

[单选]信用卡在现代旅游中发挥了巨大作用，它最早在世界上出现是在（）年。

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