铁路客运值班员试题-第28页-百科知识题库-简明问答题库

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[问答]《铁路旅客运输办理细则》规定，发现旅客违章携带物品怎样处理？

[问答]《铁路旅客运输规程》规定，旅客在中转站和列车上要求变更径路时，应具备什么条件？

[问答]《铁路旅客运输办理细则》规定，车站服务设施和引导标志应采用哪些标准？

[问答]《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断列车停止运行，对中途站返回发站停止旅行的旅客应如何处理？

[问答]《铁路旅客运输办理细则》规定，线路中断列车停止运行，停止运行站应怎样安排被阻的旅客？

[问答]铁路乘车证管理办法》规定持用哪些乘车证应由车站办理签证手续？

[问答]《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要报销凭证时如何办理？

[问答]《铁路旅客运输办理细则》规定，遗失物品中有危险品、国家禁止或限制运输的物品、机要文件如何办理？

[问答]铁运［2006］197号文件《关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知》中，车站对持“政府救助，禁退禁卖”字样车票退票、改签时如何办理？

[问答]《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客误乘列车或坐过了站时，应如何处理？

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