铁路客运值班员试题-第29页-百科知识题库-简明问答题库

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[问答]《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客丢失车票另行补票后又找到原票时应如何处理？

[问答]《铁路旅客运输规程》规定，旅客因病不能继续旅行要求退票时应如何处理？

[问答]《铁路旅客运输办理细则》规定，车站对违章乘车拒绝按章补票的人员应如何处理？

[问答]《铁路旅客运输办理细则》规定，车站对本站发现或列车移交的遗失物品应如何处理？

[问答]《铁路旅客运输办理细则》规定，对违章携带物品补收运费时如何办理？

[问答]《铁路旅客运输办理细则》规定，车站发现烈性传染病患者如何处理？

[问答]《铁路旅客运输办理细则》规定，对于在车站寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客应如何处理？

[问答]车票有什么作用？

[问答]发生线路中断旅客要求退票时，应如何处理？

[问答]《铁路旅客运输规程》中，旅客持直通票在中转站要求换乘动车组列车应如何办理？

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