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导游业务(导游实务)考试试题
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[多选]
导游要加强与司机的沟通体现在()。
[多选]
从主动性、积极性的角度,服务可以分为()等三种。
[多选]
对于全陪或领队的苛求与挑剔,地陪要按照()的原则处理。
[多选]
导游保持、提高游客的游兴的基本途径是()。
[多选]
导游对游客的影响力主要是通过()来实现的。
[多选]
导游与游客交往应遵循()原则。
[多选]
导游在安排游客购物和娱乐活动时应注意()。
[多选]
强化心理服务意识,要求导游()。
[多选]
导游接近游客的主要方式有()。
[多选]
旅游活动的节奏主要体现在旅游活动的()三个方面。
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