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导游业务(导游实务)考试试题
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[单选]
北京的信远斋和通三益均生产秋梨膏。()
[单选]
山东菜约从明代起“落户”北京,对北京地方风味菜影响最大。()
[单选]
谭家菜出自谭宗浚家中,自20世纪50年代起对外营业,取名谭家菜。()
[单选]
导游对年幼、年老游客提供服务时,首要的是注意年幼、年老游客的安全。()
[单选]
导游不明确表示自己的意思,而是采用含蓄的语言或失意的举动使游客领悟,这是迂回式劝服游客的方法。()
[单选]
在导游活动中,导游要努力使自己成为游客情绪的组织者、调解者和主导者,营造愉快的氛围。()
[单选]
矜持、幽默,绅士派头十足是法国人的个性特征。()
[单选]
导游与客人交往时,首要是要以诚待客。()
[单选]
导游在安排旅游活动内容时要注意主题突出,避免重复,游览与购物、娱乐相结合。()
[单选]
谅解游客是要求导游在尊重游客、理解游客的基础上,对游客在想法、说法、做法上的合理部分给予肯定,对游客原则性的过失予以原谅。()
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